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Version Juillet 2023
à distance
environ 30H
Une formation de dépanneur informatique permet d’acquérir les compétences nécessaires pour résoudre des problèmes informatiques courants. Elle peut couvrir des sujets tels que la configuration et la maintenance des systèmes d’exploitation, la résolution de problèmes matériels et logiciels, la gestion des réseaux, la sécurité informatique, et la récupération de données. Les participants peuvent également apprendre à communiquer efficacement avec les clients et à gérer leur entreprise de dépannage informatique. Des exercices pratiques et des simulations de dépannage peuvent être proposés pour renforcer les compétences techniques.
Les objectifs sont d’acquérir des compétences dans le domaine de la réparation de matériel informatique sur les techniques suivantes :
Certification LEVELTEL
A partir de 690€
L‘environnement de travail est approprié à la formation. Accessible aux personnes en situation de handicap physique. Autres handicaps, mesures compensatoires envisageables, déterminées au cas par cas. Orientation accompagnée en cas d’impossibilité.
Pour plus d’information, contactez la société EDACOM au 01 86 98 53 17.
EDACOM
SAS au capital de 2000 €La formation dépanneur informatique se compose de :
Les chapitres suivants seront abordés :
A) Établissement d’un diagnostic
B) Technique de vente
C) Changement d’écrans (Téléphone, Tablette et Ordinateurs)
D) Changement de batteries (Téléphone, Tablette et Ordinateurs)
E) Changement de connecteurs de charges (Téléphone, Tablette et Ordinateurs)
F) Évaluation des risques et établissement d’un diagnostic tablette
G) Réparation de tablette (AUTRES MARQUES)
H) Évaluation des risques et établissement d’un diagnostic ordinateur
I) Réparation d’un ordinateur (AUTRES MARQUES)
Après chaque chapitre, la compréhension et la maitrise du chapitre sera évaluée via une évaluation en ligne.
Le contenu E-Learning sera complété par des cours en visio groupé, en fontion du forfait choisi.
Des cours particuliers seront également disponibles, en fonction du forfait choisi, sur réservation préalable par mail.
Un kit de mise en pratique sera envoyé aux stagiaires résidant en France Métropolitaine, au choix : Téléphone non fonctionnel à réparer, Tablette non fonctionnelle à réparer ou Ordinateur non fonctionnel à réparer.
Pour le financement : Avoir un budget Mon Compte Formation débloqué ou pouvoir financer une formation.
Pour la formation d’anglais :
Aucune connaissance précise nécessaire.
N’importe quel ordinateur – Windows, Mac, Linux, …
Vous n’avez aucun logiciel à acheter.
Nos formations se déroulent à 100% en distanciel avec des leçons interactives, des rendez-vous individuels avec nos coachs, ainsi que des exercices d’entraînement.
Je reçois un email avec mes identifiants de connexion.
Si je choisis de passer par le navigateur, je peux attendre le jour j.
Je peux aussi télécharger l’application :
Je me connecte à mon espace formation communiqué par ma conseillère.
J’entre dans la classe virtuelle via le navigateur ou via l’application.
Je teste mon micro, ma caméra et mes hauts parleurs et je peux débuter ma formation !
J‘évalue à deux reprises les formations (un jour après et quarante jours après).
J’accède à toutes les ressources pédagogiques via mon espace.
Je privilégie une connexion à Internet filaire plutôt que Wifi.
Je vérifie que mon matériel soit fonctionnel en amont de la formation pour éviter tout désagrément le jour j.
J’utilise Google Chrome ou Firefox plutôt qu’Internet Explorer.
Les chapitres suivants seront abordés :
A) Établissement d’un diagnostic
B) Technique de vente
C) Changement d’écrans (Téléphone, Tablette et Ordinateurs)
D) Changement de batteries (Téléphone, Tablette et Ordinateurs)
E) Changement de connecteurs de charges (Téléphone, Tablette et Ordinateurs)
F) Évaluation des risques et établissement d’un diagnostic tablette
G) Réparation de tablette (AUTRES MARQUES)
H) Évaluation des risques et établissement d’un diagnostic ordinateur
I) Réparation d’un ordinateur (AUTRES MARQUES)
Les objectifs sont d’acquérir des compétences dans le domaine de la réparation de matériel informatique sur les techniques suivantes :
L’installateur dépanneur en informatique met en service, dépanne et reconditionne les équipements informatiques fixes ou mobiles en atelier, sur site ou dans un environnement commercial.
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu :
