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Version Juillet 2023
à distance
environ 20H
La formation techniques de vente est un cours complet conçu pour les professionnels des affaires afin d’augmenter leurs ventes et fidéliser les clients, deux éléments clés pour le succès de toute organisation.
Les participants apprendront à créer une expérience client efficace, à établir des relations durables avec les prospects, et à maîtriser les conversations naturelles, les méthodes de vente populaires et la conclusion de la vente.
Les formateurs expérimentés guideront les apprenants à travers des activités interactives et des exercices de groupe pour affiner leurs compétences de vente. Des sujets avancés permettront également d’approfondir des thèmes spécifiques liés à l’acquisition et à la fidélisation des clients.
• Reconnaître les opportunités de vente
• Créer des stratégies de promotion
• Apprendre l’importance du service à la clientèle
• Apprendre les principes fondamentaux d’une négociation réussie
• Comprendre les processus de vente les plus efficaces et une capacité à les utiliser pour répondre aux besoins des clients
• Savoir comment traiter efficacement les objections
• Établir des relations avec les clients
• Conclure des ventes
• Conquérir de nouveaux marchés
Evaluations à chaque passage de niveau dans la formation
Titre RS5068
A partir de 600€
L‘environnement de travail est approprié à la formation. Accessible aux personnes en situation de handicap physique. Autres handicaps, mesures compensatoires envisageables, déterminées au cas par cas. Orientation accompagnée en cas d’impossibilité.
Pour plus d’information, contactez la société EDACOM au 01 86 98 53 17.
EDACOM
SAS au capital de 2000 €Ce programme couvre un large éventail de sujets :
• La compréhension basique du processus de vente
• La prospection et la découverte client
• Le marketing d’avant-vente
• Les techniques de vente
• La prospection téléphonique
• La négociation
• L’après-vente et la fidélisation
En suivant ces cours, les participants auront un aperçu du monde de la vente et développeront des compétences précieuses qui les aideront à exceller dans leur emploi actuel ou à se préparer à des rôles plus avancés par la suite.
Pour le financement : Avoir un budget Mon Compte Formation débloqué ou pouvoir financer une formation.
Pour la formation Techniques de vente :
Aucune connaissance précise nécessaire.
N’importe quel ordinateur – Windows, Mac, Linux, …
Vous n’avez aucun logiciel à acheter.
Nos formations se déroulent à 100% en distanciel avec des leçons interactives, des rendez-vous individuels avec nos coachs, ainsi que des exercices d’entraînement.
Je reçois un email avec mes identifiants de connexion.
Si je choisis de passer par le navigateur, je peux attendre le jour j.
Je peux aussi télécharger l’application :
Je me connecte à mon espace formation communiqué par ma conseillère.
J’entre dans la classe virtuelle via le navigateur ou via l’application.
Je teste mon micro, ma caméra et mes hauts parleurs et je peux débuter ma formation !
J‘évalue à deux reprises les formations (un jour après et quarante jours après).
J’accède à toutes les ressources pédagogiques via mon espace.
Je privilégie une connexion à Internet filaire plutôt que Wifi.
Je vérifie que mon matériel soit fonctionnel en amont de la formation pour éviter tout désagrément le jour j.
J’utilise Google Chrome ou Firefox plutôt qu’Internet Explorer.
Accès illimité a la plateforme E-learning pendant X Jours (Une durée d’accès supplémentaire post-formation est envisageable selon l’appréciation de la motivation du stagiaire par nos conseillers en formation )
Pour une parfaite individualisation de votre parcours de formation notre dispositif est basé sur :
– Une évaluation initiale qui vous permet de définir avec précision votre niveau de départ
– Un conseil de parcours de formation individualisé définit en fonction de votre niveau initial et du niveau que vous souhaitez atteindre
– Une évaluation finale qui vous permet de mesurer avec précision les progrès réalisés et d’identifier au besoin les points d’amélioration.
Le passage de la certification à distance est inclus.
En fonction de votre niveau, de vos besoins spécifiques et de votre motivation d’évolution dans votre accès illimité, vous aborderez tout ou une partie de ces points lors de votre parcours de formation :
La compréhension basique du processus de vente
Quiz – La compréhension basique du processus de vente
La prospection et la découverte client
Quiz – La prospection et la découverte client
Le marketing d’avant-vente
Quiz – Le marketing d’avant-vente
Les techniques de vente
Quiz – Les techniques de vente
La prospection téléphonique
Quiz – La prospection téléphonique
La négociation
Quiz – La négociation
L’après-vente et la fidélisation
Quiz – L’après-vente et la fidélisation
La formation “Techniques de vente omnicanal” permet à un vendeur d’être capable de:
La formation se compose de plusieurs compétences à valider.
Compétence 1 : Conseiller en magasin en utilisant les nouvelles technologies
Compétence 2 : Vendre et finaliser la vente en magasin en utilisant les nouvelles technologies
Compétence 3 : Conseiller à distance en utilisant les nouvelles technologies
Compétence 4 : Fidéliser le client
Compétence 5 : Comprendre son environnement de vente
